vw online-tjenester aktivering
1

Aktivering

De smarte online-tjenestene til VW Connect og gjør livet lettere – før, under og etter hver tur. Her viser vi deg hvordan du selv kobler til bilen din og aktiverer funksjonene.

For å få tilgang til alle funksjoner kreves det en Volkswagen ID-bruker og at du godtar en separat avtale med Volkswagen AG.

Har du allerede registrert en brukerkonto?

Logg inn og oppdag alle funksjoneneÅpne en ekstern link

01. Last ned Volkswagen-appen

Last ned Volkswagen-appen for iOS eller Android gratis.

Last ned i App StoreÅpne en ekstern link

Last ned i Google Play
Åpne en ekstern link

02. Opprett en Volkswagen ID

Opprett bruker i appen og logg deg på med din nye Volkswagen ID-bruker. Hvis du ikke har en Volkswagen ID, følger appen deg trinnvis gjennom registreringen. Alternativt kan du registrere deg i myVolkswagen.

Gå til myVolkswagen

03. Legg til bil

Legg til din bilen din i Volkswagen-appen ved hjelp av chassistnummeret (VIN). Du finner chassisnummeret nederst på frontruten (førersiden) eller i vognkortet.

04. Aktivering

Godta VW Connect-avtalen fra Volkswagen AG og følg instruksjonene for å fullføre aktiveringen. 

Mer informasjon om aktivering av online-tjenestene kan lastes ned på linken under.

Volkswagen-appen - full kontroll over din Volkswagen

Volkswagen-appen - full kontroll over din Volkswagen

En kvinne ser på mobiltelefonen. En rød Volkswagen er i bakgrunnen

Volkswagen-appen tilbyr deg en oversikt over mange viktige funksjoner og sørger for enda mer komfort. 

Last ned i App Store
Last ned i Google Play

Nyttige snarveier

Visning av en rød vw id4 gtx bakfra, foran krysser to personer gaten

Alle VW Connect-tjenester

En person sitter i førersetet til en Volkswagen

myVolkswagen

vw we connect kundeservice

Kundeservice

Nyttige snarveier

© Volkswagen 2024

Vilkår Volkswagen

1.

Kjøper du en ny bil har du muligheten til å bruke digitale tjenester fra VW Connect hhv. VW Connect Plus eller We Connect hhv. We Connect Plus gratis i den første avtaleperioden som tilbys. For å kunne bruke VW Connect- hhv. VW Connect Plus- eller We Connect- hhv. We Connect Plus-tjenester behøver du en Volkswagen ID og må logge deg på med brukernavn og passord. Etter vellykket oppretting av Volkswagen ID og tilkobling med din bil kan du bruke bil-, land-, programvare- og utstyrsavhengige digitale tjenester gratis i den første avtaleperioden. En separat VW Connect - hhv. VW Connect Connect Plus eller We Connect- hhv. We Connect Plus-avtale må inngås med Volkswagen AG på nett under https://www.myvolkswagen.net eller via appen "Volkswagen" (tilgjengelig i App Store og Google Play Store). Varighet for en gratis avtaleperiode er avhengig av når du aktiverer digitale tjenester. Senest fra nittiende dag etter første utlevering reduseres gratis avtaleperiode som tilbys automatisk. Nøyaktig avtaleperiode for din bil finner du på myVolkswagen https://www.myvolkswagen.net.

For kunder med VW Connect og VW Connect Plus: Du kan bruke de mobile online-tjenestene med den integrerte Internettforbindelsen. For bruk av WI-Fi-hotspot kan datapakker kjøpes via den eksterne mobilnettpartneren "Cubic Telecom" og brukes i en rekke europeiske land på steder med mobildekning. Datavolumet til disse pakkene kan brukes av alle brukere og bilens passasjerer. Du finner informasjon, betingelser, priser og støttede land på https://vw.cubictelecom.com. Alternativt kan du bruke denne tjenesten med en mobil enhet (f.eks. smarttelefon) som fungerer som mobil Wi-Fi-hotspot. Tjenestefunksjonen vil i så fall kun være tilgjengelige gjennom mobilnettavtalen du har med mobilnettleverandøren din, og kun innenfor dekningsområdet til dette mobilnettet. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.

For kunder med We Connect og We Connect Plus: Du kan bruke de mobile online-tjenestene med den integrerte Internettforbindelsen. Hvis du vil bruke streaming-tjenesten, enkelte In-Car-apper samt Wi-Fi-hotspots, kan du kjøpe datapakker via den eksterne mobilleverandøren "Cubic Telecom". Du får da tilgang til disse tjenestene i flere europeiske land. Datavolumet til disse pakkene kan brukes av alle brukere og bilens passasjerer. Du finner informasjon, betingelser, priser og støttede land på https://vw.cubictelecom.com. Alternativt kan du bruke disse tjenestene med en mobil enhet (f.eks. smarttelefon) som fungerer som mobil Wi-Fi-hotspot. Tjenestene vil i så fall kun være tilgjengelige gjennom mobilnettavtalen du har med mobilnettleverandøren din, og kun innenfor dekningsområdet til dette mobilnettet. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.

Den kostnadsfrie appen «Volkswagen» kan brukes på en smarttelefon med egnet iOS- eller Android-operativsystem og et datakompatibelt SIM-kort med en eksisterende eller separat mobilavtale mellom deg og mobilnettleverandøren din.     Tjenestene som er inkludert i pakkene We Connect og We Connect Plus eller VW Connect og VW Connect Plus kan variere fra land til land. Tilgjengeligheten er også avhengig av bilmodell, utstyr og installert programvareversjon. Dette gjelder også tjenester fra tredjepartsleverandører. Tjenesten er tilgjengelig for den angitte avtaleperioden og kan underlegges innholdsmessige endring eller ev. fjernes i løpet av avtaleperioden. Du finner mer informasjon på https://connect.volkswagen.com og hos din Volkswagen-partner. Informasjon om priser på mobilnettbruk får du fra din mobilnettleverandør.